Cómo NO tratar a un blogger!

Cómo NO tratar a un blogger!

A lo largo de mis años como blogger me he encontrado con algunas burradas que me gustaría reseñar, más que nada para no cometerlas…

  • Agencias de comunicación que te ofrecen dinero para publicar un post o review, y al rato llaman a un colega con un blog con 10 veces menos visitas y menos frecuencia y le ofrecen exactamente el mismo dinero.
  • Organizar eventos a 600km para una marca de pañales, ofrecer a la madre viajar sola con su bebé sin ofrecerle pasar la noche ni viajar con el resto de la familia, es decir que el bebé de dos años debe coger el AVE a las 6AM ir a un evento a las 10 pasar el día en la otra ciudad y regresar los 600KM por la noche. Todo esto sin pagarte un duro, sólo la “satisfacción” de haber pasado un día de piscina con otras madres.
  • Pedir a un blogger que escriba sobre un sencillo de un cantante que no conoce, tener que bajarse uno mismo el single en iTunes (pagándolo), escribir un artículo de 200 palabras y subirlo a la plataforma para que te lo aprueben antes de publicarlo (aprobación? mi artículo es mío, los 50€ no alcanzan para pagar una nota de prensa, para eso que escriban ellos y me paguen por publicarlo).
  • Empresas de Buzz que creen que todos los que tenemos un blog somos usuarios de Tuenti y tenemos 20 años, yo tengo 36 (bien llevados por cierto), un trabajo de 9 a 18, dos hijas que cuidar, blogueo desde hace 9 años, desde hace más de 6 de manera semi-profesional.
  • Ofrecer a un blogger publicar vídeos, escribir artículos y mover en redes sociales una campaña de una multinacional de cerveza a cambio de….. un six pack (seis botellas de cerveza de las del super).
  • Ofrecer como premio por ser quien más éxito ha tenido en la difusión de una campaña relacionada con la Eurocopa unas entradas para un partido en Bielorrusia, sin ofrecer ni viaje ni hotel.
  • Empresas que quieren “pruebas” de como les funcionará un banne, les das la prueba y cuando los llamas para preguntarles si te van a contratar te dicen que ahora no tienen dinero ¿Para qué me pediste la prueba?!
  • Pedir a un blogger que se gana la vida con la publicidad que en un post patrocinado quite TODA la publicidad de esa página.
  • Escribir los e-mail de manera tan informal que parecen verduleras. “¿Vale?” (A ver, cariño, el “vale” es una expresión verbal, por escrito sólo molesta…)
  • Empresas que te escriben a tu formulario de contacto diciéndote que tu blog les gusta mucho, y que están lanzando su tienda, que les escribas un artículo. -Ok, las tarifas son estas “Ah, no, estamos empezando, no tenemos dinero” -WTF!
  • Empresas que te envían notas de prensa para que “mantengas informados” al público y te lo quieren vender como beneficio para tus usuarios. Es una colaboración en la que el blogger colabora, y la empresa no hace nada…
  • Agencias de comunicación y RRPP que te piden un post sobre un cliente hablando de las ventajas que aporta para tus usuarios, y que cuando les planteas que este tipo de acciones se pagan te dicen que no, que ellos “solo están dinamizando” que no perciben contraprestación alguna (amor al arte, vamos)

He aquí dos ejemplos de cómo faltan el respeto las agencias y las empresas a los bloggers:

Ejemplo 1:
Agencia de Social Media que lanza cupón regalo de cliente y quiere un post por el sólo hecho de que los lectores del blog se beneficiarán, sin ofrecer a cambio ninguna contraprestación:

Estamos promocionando la campaña “CampañaX” de nuestro cliente ClienteY. La promo regala directamente 15€ en ClienteY a todas las embarazadas que se den de alta en su web www.WebdeClienteY.com y por supuesto hemos pensado en tu blog como medio ideal para comunicar esta promo, ¿Qué te parece?

Te dejamos el vídeo y ya nos dices como lo ves, si crees que puede ser interesante para tu audiencia te mandamos más info!

Muchas gracias por tu tiempo.

Un saludo

La respuesta de la bloguera:

Cuéntame un poco de que tipo de colaboración estaríamos hablando. ¿Queréis contratar banner, review?
Un saludo,

Y la CM indignada porque se le pedía dinero, como si su empresa pagase los salarios con colaboraciones del charcutero y el casero

Te cuento BlogueraX,
¿No se si conocerás la campaña “CampañaX” de ClienteY. En este enlace puedes encontrar toda la info http://www.webclienteY.com/

Nosotras estamos contactando con blogger (sic) con los que podamos colaborar, tan solo tienen que hacer un post dando a conocer a sus lectores las ventajas de la campaña. Como verás obtener el carnet y los 15 euros para disfrutar de ClienteY es totalmente gratuito. No queremos contratar nada de publicidad.

¿Qué te parece?

Ejemplo 2:
Te ofrecen pagarte por un post, pero no por el precio que tu quieras, sino por lo mismo que le han pagado a un blogger inventado que les publica barato o incluso gratis.

Anteriormente habían contactado con la blogger para pedirle “colaboración”, esta respondión con tarifas, y la respuesta del “Consultor SEO” (así firma) fue la siguiente:

Que tal??

Nuestro cliente ya nos ha confirmado que el sorteo se efectuara, ellos lanzan su producto el próximo Lunes 11. Estaríamos muy interesados en sortearlo en tu blog, pero sinceramente nos parece un precio excesivo para algo de lo que se van a beneficiar directamente tus lectores, normalmente nos suelen ofrecer precios que van desde la gratuidad hasta los 60-80€ a lo sumo.

Espero que no te parezca mal mi comentario icon wink Cómo NO tratar a un blogger! Espero tu respuesta.

Un saludo!!!

En este caso, los comentarios, y sobre todo el guiño final hicieron enfadar a la blogger:

Hola XXX,

Te explico básicamente por que cobro xxx euros por un post patrocinado: llevo más de 6 años trabajando en este blog, a nivel profesional, pagando mi propio servidor, un dominio y dedicandole tanto tiempo como a un hijo. Gracias a este trabajo de años es que tengo entre 5 mil y 6 mil visitas al día, lo que al mes son 180 mil visitas, con unas 230 mil páginas vistas/mes.

Es por esto que ya he publicado muchos posts patrocinados, desde 2008, cobrando entre xxx-xxx por post. Diferentes es que yo quiera hacer una review de un producto con el que estoy satisfecha, en ese caso nadie me paga ni me pide nada, lo hago porque me gusta escribir en mi blog, pero si una marca o agencia se pone en contacto conmigo para realizar una acción promocional, eso tiene un precio, como toda acción publicitaria y de marketing.

Vosotros cobráis por vuestro trabajo, y yo también por el mío, y no me parece nada exagerado, puesto que a otros blogs con menos de 500 visitas/día le estáis pagando alrededor de 80 euros. ¿Te sigue pareciendo mucho? Si otros lo pueden hacer gratis, pero estáis interesados en mi blog, lo razonable es que pagéis lo que vale sin este regateo.

En este caso quienes ganan no son mis lectores, sino tu cliente, que a vuestra agencia le paga por este trabajo que haremos los bloggers ¿verdad? no sería justo que ganeis vosotros, la marca, y yo haga todo el trabajo.
Un sorteo y una review son al menos 5 horas de trabajo para mi.

Digamos que lo que queréis es comprar enlaces, pues no pasa nada, lo arreglamos en 100 euros y os coloco un enlace dentro de algún post que vaya a publicar el mes próximo.

También quiero que tengas en cuenta que me estas hablando de una marca y de un producto misterioso que mantienes en secreto, y para respetar siempre la linea editorial del blog necesito saberlo antes de darte una respuesta.

Tu comentario me ha hecho sentirme incómoda y me tomé mi tiempo para responderte. Por favor, respeta mi trabajo, yo gratis dejé de trabajar hace ya mucho tiempo, espero que lo comprendas.

Un saludo.

No hace falta decir nada más…

Qué experiencia de este tipo tenéis como bloggers?
Qué os han pedido a cambio de NADA?
Cuál fue la petición más descabellada que os hicieron?

Actualización: Visto el éxito del post y que no somos pocos los que sufrimos la poca consideración de marcas y agencias estoy preparando Marcas y Blogs, un blog colaborativo donde exponer nuestras experiencias y ayudar a bloggers y marcas a relacionarse correctamente.

Actualización 2: El post sobre los errores que se cometen al hacer sorteos en blogs ya está publicado.

Rodrigo
Rodrigo
Consultor de Marketing Online especializado en comercialización/monetización, SEO, SEM (certificado por Google) y WordPress.

22 Comments

  1. Javi Navarro says:

    jajajjaja
    Rodrigo, 100% de acuerdo contigo.
    Si empiezo a rescatar mails como los ejemplos que acabas de poner tenemos para escribir un libro!!!
    Lo peor es que muchas veces son agencias o freelances que te contactan en nombre de otras empresas haciendo añicos todas su reputación y branding.
    El más flagrante fue uno que me escribió en nombre de RTVE, su cargo era ni más ni menos que director general SEO para RTVE creo recordar y si te contara… Al principio quería ser como él de mayor, pero después… un bluff!

  2. Nos ha encantado el post!!! Tenemos un blog desde hace 10 meses q cuenta con 2000 visitas diarias y ya nos han pasado muchas de estas cosas!! A veces te tratan como sí fueses tonto… Como sí te hiciesen un favor por hacerles publicidad gratis!!!

  3. Isabel says:

    Por culpa de Lucía de Baballa te he leído, y 100% de acuerdo.
    A mi no me gusta poner publicidad en el blog, pero reconozco, que las horas que le dedico como bien dices como si fuera un hijo, son tantas, que sacarle un beneficio de vez en cuando no es ningún sacrilegio
    Así que si tengo que poner publicidad, que no me gusta aclaro, pues debe de ser cobrando. Gratis, hago los posts que a mi me apetecen, lo demás, es cobrando. O es que acaso les van a ir a una TV o revista con esas “excusas”

    Creo que se nos ha perdido todo el respeto a los bloggers, con frases como “de que vas”. Tan lícito es que yo cobre como que tú que me envías un mail, cobres

    Cuando me envian un mail de este tipo, si de entrada no me preguntan precio, mi respuesta es siempre “consulta mis tarifas”. Así dejas ya zanjado el problema dsd el primer momento y evitas cabrearte por toparte con gente que te toma por tonta

    Enhorabuena, me ha gustado mucho la sinceridad de tu post

    Isabel

  4. Totalmente de acuerdo. Si fuera tan fácil montar un blog con visitas, pues que lo hagan las agencias o los clientes directamente, y le ofrezcan al que vaya estar al frente lo mismo que a quien tiene el blog actualizado… Veras que nadie lo logra… En lo personal, respondo enviando información sobre modalidades y tarifas. Rara vez contestan ese correo

  5. pla,plas,plas…
    este artículo debería ser de lectura obligatoria no sólo para agencias que no conocen cómo tratar con el blogger, si no también por muchos clientes que piensan que los bloggers deben estar agradecidísimos porque los invites a lo que sea y les regales un pendrive.
    Como “agencia” y blogger no profesional, procuro comunicar de la manera más transparente y no me parece más que justo y razonable que se pida dinero por un trabajo; y digo lo del cliente, porque me he topado con muchos que necesitan algo más que una clase de sentido común.
    Gracias por poner las cosas en su sitio, ah!! y enhorabuena por tu blog XDD
    Saludos,

    María :@)

    • Rodrigo says:

      Un pendrive, dos bocadillos, lo que sea por poco dinero, eso sí, luego los ves por la tele en prime time ;-)

      Pobre blog este, anda un poco abandonado, a ver si la repercusión de este post me motiva.
      Gracias por pasarte y comentar!

  6. mj says:

    Hay casos y casos, pero si, tienes toda la razón, si las cosas se hacen como hay que hacerlas, nadie debería sentirse atacado.

    Al blogger lo que es del blogger, y nada de tratar a todos los blogs como si se estuviera en un bazar, regateando, que hay personitas detrás escribiendo y compartiendo.

    Gracias por compartirlo Rodrigo :)

    • Rodrigo says:

      Gracias MJ, lo decía el otro día en Twitter, a mí me han llevado a la F1, a Andorra, he recibido productos muy chulos de Creative y demás, pero esos casos son minoría; blogueamos (Gisela y yo) desde 2003 y recibimos propuestas muy de tirar a la basura de marcas grandes (que creen que por ser grandes son más importantes que los bloggers), de marcas y empresas pequeñas (que creen que por estar comenzando, los bloggers tenemos la obligación de ayudar dando difusión sin contraprestación) y de agencias que van de guays y de “esto será beneficioso para tu público” (y para tu agencia que cobrará su factura!).
      Si es una ONG no tengo problemas en dar difusión, pero a una empresa que quiere ganar dinero no debería regalarle mi trabajo, o acaso puedo pagar el alquiler diciéndole a mi casero: “Este mes no te pago, pero para tí es muy beneficioso tener inquilinos (aunque no paguen) porque así no se desvaloriza el piso” ;-)
      Un saludo.

  7. Buenísimo, este post refleja a la perfección lo que “sufrimos” a diario los bloggers.

    Yo añadiría también el típico “déjanos publicar un artículo nuestro en tu blog, que así aportarás contenidos de calidad a tus seguidores”.

    Un saludo

  8. Un gran post y me encanta que esté escrito con tanto sentido común y sin palabras rimbombantes y cursis que tan de moda se han puesto.
    Mi experiencia, como twitera y blogger, me ha enseñado lo que quiero ser de mayor. Quiero ser agencia de comunicación, bombardear a mails, sin personalizar y sin seguimiento ninguno, a los blogger y que ellos vengan en masa a hablar del evento de mi cliente. El presupuesto que mi cliente adjudica a esas campañas de marketing ya me lo quedo yo, pero a los blogger les pago por su trabajo, claro que sí, con una bolsita de merchandising .
    Yo creo que tenemos mucha culpa de lo que pasa y que deberíamos pensar muy bien a quién promocionamos, por qué y qué recibimos a cambio.
    También entiendo que a los 20 años todo se ve de una manera diferente que a los 46, pero en nuestra mano está que hagamos valer nuestro trabajo. Para eso somos los “influencers”, ¿no?

    • Gi says:

      Rus, Tienes razón! por eso mi blog, a partir de 2013 se pondrá un poco más serio con quienes me contactan.

      De momento les he puesto los puntos a varios, y con algunos funcionó y otros se borraron, pero hay que hacerse respetar, especialmente si están eligiendo mi medio para tener difusión.

      La publi se paga, always!

      Me han contactado pequeñas tiendas onlines pidiendome que los ponga en “tiendas amigas”, así, un banner, por el morro :S

      En fin, los “bloggers” aun tenemos mucho camino por recorrer hasta encontrar nuestro sitio. Y las tiendas/marcas/agencias también tienen que aprender mucho aun.

      • En todo caso recomiendo hacer un análisis honesto y con espíritu crítico a la siguiente pregunta: ¿Soy de verdad un “influencer” ? Según a la conclusión a la que lleguemos podremos avanzar en nuestra crítica. Escribí un post sobre ello que creo que a todos ( blogger, marcas y agencias) nos puede ayudar a reflexionar.
        Gracias

  9. MCarmen says:

    Buenísimo!!! jajajja
    yo soy muy nueva en esto y todavía no he tenido este tipo de problemas pero va bien saber lo que hay por el mundillo.
    Me parece una idea genial (Marcas & Blogs) estaré atenta.
    un fuerte abrazo!

    MCarmen

  10. Rodrigo, ¡¡eres mi ídolo!!

    No puedo decir más :-)

    Gracias por este genial post :-)

  11. MPilar says:

    Magnífico! Es el reflejo del día a día del mundo blogger. Gracias por esta entrada tan clara, cierta, real… y en la que muchos nos sentimos identificados. De nosotros depende hacernos ponernos de acuerdo y hacernos respetar. Saludo y gracias, nuevamente.

  12. Soraya says:

    Muy bien dicho y claro… apoyo totalmente cada palabra!!!

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